Ejecución en piso de venta: cómo convertir KPIs en acciones diarias
El 37% de los ingresos del retail se pierde por fallas de ejecución, no por falta de datos. Aprende el método de 4 pasos para cerrar esa brecha hoy.
Leer artículo →Avatares con IA para practicar ventas: la brecha que la capacitación tradicional no puede cerrar
Saber vender y poder vender bajo presión son cosas distintas. Descubre cómo los simuladores de conversación con IA están cambiando los resultados en el piso de ventas.
Leer artículo →Supervisión de Múltiples Sucursales: De la Estrategia a la Ejecución Diaria
¿Por qué una sucursal rompe récords y la que está a 10 km es un caos? Antonio Alarcón explica cómo convertir supervisores operativos en líderes estratégicos.
Ver webinar gratis →Metodología Friedman: Del caos al control en tu sucursal
¿Por qué algunas sucursales operan perfecto y otras son un caos? Antonio Alarcón explica el sistema que lo cambia en 30 minutos.
Ver webinar gratis →Sensación: Cómo transformaron la experiencia de cliente en todas sus sucursales
Descubre cómo la cadena líder en moda íntima estandarizó su cultura de servicio, capacitó a su equipo con IA y mejoró sus indicadores clave de venta.
Ver caso completo →Elektra: Estandarización Operativa y Gerenciamiento a Nivel Nacional
Cómo Friedman ayudó a Elektra a estandarizar su operación en México y Centroamérica con el Programa de Gerenciamiento, Técnica de Ventas y Train the Trainers.
Ver caso completo →Centro Médico ABC: Cómo "Creando Experiencias" transformó la cultura de servicio centrada en el paciente
138 años de historia y 3,727 colaboradores: cómo Friedman diseñó un programa a la medida para construir una cultura donde cada persona entiende su rol en la experiencia del paciente.
Ver caso completo →Grupo Motta: capacitación digital en 15 países de LATAM
Cómo FriedmanU llevó microlearning y datos en tiempo real a más de 3,000 colaboradores, elevando la finalización de cursos de 50% a 95%.
Ver caso completo →Prada México: cómo construyó su comunidad digital en 6 meses
"SOMOS Prada 2.0" conectó a más de 200 colaboradores certificados en 30+ boutiques, con un equipo de solo 3 personas.
Ver caso completo →Mora Mora: la universidad corporativa que fideliza al talento
Con "Universidad de La Mora", el 90% de los egresados del Master Morista continúa en la empresa y 120 colaboradores tienen plan de carrera.
Ver caso completo →Crecoscorp: 6 veces más capacitación durante la pandemia
Con Academiace.com, 900 colaboradores de 4 marcas en Ecuador multiplicaron por 6 su volumen mensual de capacitación en plena pandemia.
Ver caso completo →Perfetti Van Melle: metodología de venta estandarizada
El "Instituto Perfetti" unificó a Ventas, Trade Marketing y RRHH en una sola plataforma con 123 usuarios del área comercial.
Ver caso completo →bbb Shoes & Boots: 8 años de resultados medibles
Desde 2015, bbb sostiene la metodología Friedman en sus 16 tiendas de Panamá, con incrementos estadísticos en pares por factura en cada sucursal.
Ver caso completo →Texas Ribs: de los manuales en papel a Texas University
Más de 300 colaboradores de esta marca con 32+ años de historia hoy se capacitan desde web y app en una sola plataforma.
Ver caso completo →Sherman Morgan: de la improvisación a un plan de capacitación medible
Con 16 años de marca, Sherman Morgan construyó con Academia Friedman 3.0 un plan de capacitación estructurado que cubre al 100% de su equipo.
Ver caso completo →Cloe: de las diapositivas a Cloe University
El equipo creativo de Cloe hoy publica sus propios cursos: 1,000+ colaboradores en México y Panamá con 92-98% de finalización semanal.
Ver caso completo →Friedman vs Capacitación Interna: ¿vale la pena un consultor externo?
Tu equipo de RRHH puede diseñar la capacitación. La pregunta es qué se gana y qué se pierde al hacerlo sin un diagnóstico externo y objetivo.
Leer comparativa →Friedman vs Consultoría Tradicional: la diferencia de especializarte 100% en retail
Una consultora generalista puede mejorar tus procesos. Solo una especializada en retail diagnostica desde el piso de venta, no desde un reporte corporativo.
Leer comparativa →Friedman vs Plataformas de E-learning Genéricas: cursos vs transformación real
Un catálogo de cursos en línea suma horas de capacitación. Lo que no puede hacer es diagnosticar tu negocio ni mover tus indicadores de venta.
Leer comparativa →La Curva del Olvido en Retail: Por qué tu equipo olvida lo aprendido y cómo la IA lo soluciona
¿Inviertes en capacitaciones y a los 30 días tu equipo ya olvidó el 70% del contenido? Esto tiene nombre científico y solución tecnológica.
Leer artículo →Calendario Retail 2026: Planifica tu año fiscal y maximiza tus ventas
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